Die Datenschutzrichtlinie für Bitcoin Ledger Backups beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit Ledger-Backup-Ressourcen, Wiederherstellungsanleitungen und zugehörigen Sicherheitsdiensten interagieren. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen Sicherheitsfunktionen verfügbar sind, einschließlich der Dokumentation zur Speicherung der Seed-Phrase, der Sicherheitshinweise für BTC-Wallets, der Anweisungen zur Bitcoin Ledger-Wiederherstellung und der Supportkanäle für Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit Bitcoin Ledger.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung, da Aktualisierungen aufgrund von Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen in den verschiedenen Ländern, in denen Nutzer auf die Dienste zugreifen, erfolgen können. Die fortgesetzte Nutzung der Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen für die fortlaufende Datenverarbeitung im Rahmen der Cold-Storage-Sicherheit durch die Secure-Element-Architektur.
Datenerfassung
Bitcoin Ledger Backup-Dienste erfassen personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung von Sicherheitshinweisen, Wiederherstellungshilfe und Supportfunktionen erforderlich sind, und gewährleisten gleichzeitig die Kryptosicherheit und den Datenschutz, die Kryptowährungsnutzer erwarten, indem sie Hardware-Wallets zum Schutz ihrer privaten Schlüssel einrichten.
Die Backup-Anleitungsdaten umfassen Zugriffsmuster auf Dokumentationen, die Durchführung von Verfahren und die Interaktion mit Anleitungen zur Offline-Generierung, die die Optimierung der Speicherung von Wiederherstellungsphrasen unterstützen. Diese Daten verbessern die Backup-Dokumentation, ohne auf Wiederherstellungsphrasen oder private Schlüssel zuzugreifen, die im sicheren Element zum Schutz der Cold Wallet gespeichert sind.
Die Wiederherstellungsdaten umfassen den Zugriff auf die Dokumentation zur Bitcoin Ledger-Wiederherstellung, die Anleitung zum Wiederherstellungsverfahren und die Interaktion mit den Wiederherstellungsanweisungen von Ledger Live zur Unterstützung der Bewertung der BTC-Wallet-Wiederherstellung. Diese Daten gewährleisten die korrekte Wiederherstellung der Informationen, ohne dass kryptografische Geheimnisse über eine USB-C- oder Bluetooth-Verbindung abgerufen werden müssen.
Zu den Sicherheitsdaten gehören der Zugriff auf die Sicherheitsdokumentation des Bitcoin Ledger, die Anleitung zur Überprüfung von Website-URLs sowie die Interaktion mit mehrstufigen Genehmigungsdokumenten zur Optimierung sicherer Transaktionen im Ledger. Diese Daten verbessern die Schutzmaßnahmen, ohne die Wallet-Informationen der Nutzer preiszugeben.
Die Daten zur Interaktion mit dem Support umfassen Informationen, die Nutzer bei sicherheitsrelevanten Anfragen angeben. Diese Anfragen betreffen Fragen zu feuerfesten Tresoren, die Simulation von Wiederherstellungen, die Abwägung zwischen Verlust und Diebstahl sowie Hinweise zum Schutz vor Phishing-Angriffen auf Bitcoin. Mithilfe dieser Daten können präzise Anleitungen zur Durchführung von Bitcoin Ledger-Backups erstellt werden.
Die Besucherdaten der Website umfassen Standard-Serverprotokolle mit IP-Adressen, Browsertypen, besuchten Seiten, Zeitstempeln und Verweisquellen. Diese Daten dienen der Sicherheitsüberwachung, der Serviceoptimierung und der Analyse von Inhaltsverbesserungen für alle unterstützten Kryptowährungen.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Websites und Anwendungen von Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalitäts- und Analysezwecke, wobei der Benutzer über Einwilligungsmanagement-Schnittstellen die Kontrolle über nicht essentielle Kategorien hat.
Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Geräteauthentifizierung während der Bestätigungsprüfung von Ledger-Geräten und Sicherheitsressourcenprozesse über USB-C- oder Bluetooth-Verbindung. Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Sicherheitsrichtlinien unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.
Sicherheits-Cookies unterstützen Betrugserkennung, Überwachung verdächtiger Aktivitäten und Schutz vor automatisierten Angriffen auf Hardware-Wallet-Nutzer, die eine Bitcoin-Ledger-Sicherung benötigen. Diese Cookies tragen zum Schutz von Offline-Verifizierungsdokumenten und Anleitungen zur Erstellung sicherer PINs bei.
Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Nutzungsdaten, darunter Nutzungsmuster der Sicherheitsanleitung, Zugriffsraten auf die Dokumentation zur Speicherung der Seed-Phrase und Ergebnisse der Nutzung von Sicherheitsressourcen der BTC-Wallet. Diese Cookies dienen der Produktverbesserung und Optimierung der Benutzererfahrung. Analyse-Cookies können über Einwilligungsschnittstellen deaktiviert werden, ohne die Sicherheitsfunktionen der Cold Storage zur Isolation privater Schlüssel zu beeinträchtigen.
Präferenz-Cookies speichern Benutzerauswahlen wie Spracheinstellungen, regionale Präferenzen und Konfigurationen der Benutzeroberfläche für den Zugriff auf die Bitcoin Ledger-Wiederherstellung und die sichere Transaktionsverwaltung. Diese Cookies verbessern die Benutzerfreundlichkeit und können über die Einstellungen verwaltet werden.
Die Cookie-Einstellungen bleiben 13 Monate lang gültig und müssen anschließend gemäß geltenden Bestimmungen, einschließlich der DSGVO und regionaler Datenschutzgesetze, erneuert werden. Nutzer können ihre Einstellungen jederzeit ändern.
Analyse und Leistungsüberwachung
Bitcoin Ledger Backup nutzt Analysen, um Sicherheitsforschungsmuster zu verstehen und die Schutzrichtlinien zu optimieren, während gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer durch Aggregations- und Anonymisierungsverfahren gewahrt wird, die eine Identifizierung einzelner Personen verhindern.
Die Backup-Analyse erfasst anonyme Zugriffsmuster auf die Dokumentation zur Speicherung der Seed-Phrase, die Abschlussraten der Offline-Generierungsanleitung und die Nutzung des feuersicheren Safes. Diese Daten tragen zur Verbesserung der Bitcoin-Ledger-Backup-Dokumentation bei, ohne einzelne Sicherheitsaktivitäten zu verfolgen.
Die Wiederherstellungsanalyse erfasst anonymisierte Muster beim Zugriff auf die BTC-Wallet-Wiederherstellung, bei der Dokumentation des Wiederherstellungsprozesses und bei der Nutzung von Anleitungen zum Importieren von BTC-Assets. Diese Informationen unterstützen die Optimierung der Dokumentation von Sicherheitswarnungen und die Verbesserung der PIN-Einstellung, anders als bei den Sicherheitsanalysen von Trezor oder KeepKey.
Sicherheitsanalysen überwachen den Zugriff auf die Sicherheitsdokumentation von Bitcoin Ledger, die Überprüfung der Nutzung von Website-URLs und die Verwendung der Ledger Live-Verifizierung. Diese Daten unterstützen die Optimierung von BTC-Sicherheitsmaßnahmen gegen Phishing.
Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten, entsprechend typischen Entwicklungszyklen und regulatorischen Anforderungen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden aggregierte Trenddaten für historische Vergleiche archiviert, während Rohdaten endgültig gelöscht werden.
Tools und Dienste von Drittanbietern
Bitcoin Ledger Backup integriert sich mit Drittanbieterdiensten für bestimmte Funktionen, wobei die Datenweitergabe durch die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Dienste und Datenverarbeitungsvereinbarungen geregelt wird, die einen angemessenen Schutz der privaten Schlüssel gewährleisten.
Backup-Produktpartner, darunter Hersteller von Metall-Backups (Cryptosteel, Billfodl), erhalten Informationen über den Weiterleitungsverkehr, wenn Nutzer auf Produktlinks zugreifen. Diese Dienste arbeiten unabhängig von Ledger für feuerfeste Tresore und Produkte zur Mehrfachkopierersicherung.
Die Infrastruktur zur Geräteverifizierung unterstützt die Validierungsprozesse von Ledger Live und physischen Manipulationsschutzprüfungen während der Sicherheitsüberprüfung von Bitcoin Ledger. Diese Dienste validieren die Geräteintegrität, ohne auf kryptografische Geheimnisse zum Schutz von Cold Wallets zuzugreifen.
Cloud-Infrastrukturanbieter hosten Dokumentationsdienste und Supportsysteme im Rahmen von Datenverarbeitungsvereinbarungen, die die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen für die Dokumentation mehrerer Seed-Kopien und die Anleitung zu regelmäßigen Wiederherstellungstests erfordern.
Datensicherheit
Bitcoin Ledger Backup implementiert umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten während der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung und unterstützt die Speicherung der Seed-Phrase sowie ein sicheres Transaktions-Ledger.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören die TLS 1.3-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung, der Schutz der Hardware vor Sicherheitslücken durch Verletzung der privaten Schlüsselisolation, die Überprüfung kryptografischer Signaturen zur Gewährleistung der Integrität der Sicherheitsressourcen, die Dokumentation zur Offline-Generierung zum Schutz der Anleitung zur Phrasenerstellung, die Richtlinie zur Mehrfachkopiensicherung zur Gewährleistung der Backup-Redundanz, die Anleitung zur simulierten Wiederherstellung zur Aufrechterhaltung der Testgenauigkeit, die Dokumentation zur Bestätigung des Ledger-Geräts zur Unterstützung der Verifizierungssicherheit, Zugriffskontrollen, die den Zugriff auf Mitarbeiterdaten auf autorisiertes Personal beschränken, regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Drittfirmen sowie Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, um potenzielle Sicherheitsverletzungen umgehend zu beheben.
Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet und in vom Benutzer verwalteten physischen Backups gespeichert sind und vollständig von allen verbundenen Systemen, einschließlich Ledger Live-Anwendungen, angeschlossenen Computern und der Ledger-Infrastruktur, isoliert sind. Diese kryptografischen Geheimnisse werden während Sicherheitsoperationen über USB-C- oder Bluetooth-Verbindungen niemals an Ledger-Server, zugehörige Anwendungen oder Dritte übertragen. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln über jegliche Kanäle sollte sofort als Phishing-Versuch erkannt und gemäß den Anti-Phishing-Richtlinien für Bitcoin den offiziellen Support gemeldet werden.
Datenaufbewahrung
Bitcoin Ledger Backup speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist. Dabei werden je nach rechtlichen Anforderungen und betrieblichen Erfordernissen geeignete Löschfristen für verschiedene Datenkategorien angewendet, die die Dokumentation doppelter Backups und die Richtlinien für sichere Speicherpraktiken unterstützen.
Zugriffsprotokolle für die Dokumentation werden 90 Tage lang aufbewahrt, um die Optimierung der Sicherheitsrichtlinien und die Überwachung der Einhaltung der Vorschriften durch geografisch getrennte Backups zu unterstützen, und anschließend endgültig gelöscht. Sicherheitsdatensätze werden 18 Monate lang aufbewahrt, um die Nachverfolgung der Ledger Live-Anleitung und die Überprüfung der Dokumentation kleiner BTC-Transaktionen zu unterstützen.
Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert, um die Servicequalität und Problemlösung zu gewährleisten, einschließlich Unterstützung bei der Offline-Wiederherstellung und optionaler Hinweise zur Passphrase. Cookie-Einwilligungsdatensätze werden gemäß den regulatorischen Richtlinien zum Datenschutz bei der Datenspeicherung 13 Monate lang aufbewahrt.
Nutzer können über das Supportportal die Löschung ihrer Daten beantragen, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllt sind. Löschanträge erfordern vor der Bearbeitung eine Identitätsprüfung, um unbefugten Zugriff auf die Sicherungsdaten des Bitcoin Ledger oder die Historie der Sicherheitsrichtlinien für BTC-Wallets zu verhindern.
Nutzerrechte
Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben, darunter Zugang zu den über sie gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit auf alternative Dienste, Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen und Widerruf der Einwilligung ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com in den dafür vorgesehenen Kategorien für Datenschutzanfragen eingereicht werden. Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um die Berechtigung des Anfragenden zu bestätigen. Antworten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder in kürzeren, gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, einschließlich der Anforderungen der DSGVO zur Vermeidung zukünftiger Datenverluste.
Internationale Überweisungen
Daten können zur Verarbeitung an Dienstleister außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers international übermittelt werden. Dies umfasst unter anderem die Bereitstellung von Infrastruktur für die Dokumentationsverwaltung und die Überprüfung von Sicherheitssystemen. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen gesichert, darunter von Aufsichtsbehörden genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, die ein gleichwertiges Schutzniveau anerkennen, und gegebenenfalls verbindliche Unternehmensregeln für konzerninterne Übermittlungen.
Datenschutz für Kinder
Die Ledger-Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden im Rahmen der Sicherheitsmaßnahmen für Cold Wallets über Bitcoin Ledger-Backups oder -Sicherheitskanäle nicht wissentlich erfasst. Sollte eine solche Erfassung im Rahmen von Verifizierungsprozessen entdeckt werden, werden die Daten nach Benachrichtigung umgehend gelöscht.
Richtlinienänderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung, den Servicefunktionen oder den regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise, E-Mail-Benachrichtigungen oder gegebenenfalls durch direkte Kommunikation zur Offline-Verifizierung und zur Generierung neuer Passphrasen-Systeme mitgeteilt.
Datenschutzanfragen
Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com in der Kategorie „Datenschutz“ stellen. Dort werden Ihre Anfragen prioritär und innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen für Secure-Element-Geräte bearbeitet. Allgemeine Sicherheitsunterstützung zu Themen wie regelmäßiger Überprüfung, Einrichtung mehrerer Konten oder Sicherheit nach der Wiederherstellung finden Sie auf unserer Kontaktseite.